弊社の個人情報への取り組みと、その方針、取り扱いについてを記載いたします。

弊社における個人情報の取り扱いについて

1.個人情報に対する基本的な考え方

１

この方針の対象となる「個人情報」とは、特定の個人を識別することが可能な情報をいいます。

2.個人情報の取得

１

お客様の個人情報は、法令に定める場合を除き、予めご本人の同意を得ることなく第三者に提供致しません。また、業務を円滑に遂行するため第三者に預託する場合は、取扱いに関する適切な契約を締結し、委託先に対して適正な監督を行います。

3.個人情報の第三者への提供

１

お客様の個人情報は、法令に定める場合を除き、予めご本人の同意を得ることなく第三者に提供致しません。また、業務を円滑に遂行するため第三者に預託する場合は、取扱いに関する適切な契約を締結し、委託先に対して適正な監督を行います。

4.利用・提供の中止について

１

お客様ご本人から自己の個人情報の利用・提供の中止を求められた場合には、原則としてこれに応じるものと致します。

5.個人情報の開示と訂正について

１

当社が保有する個人情報は、お客様ご本人から開示・訂正・利用停止・削除のご要望があった場合、ご本人であることを確認させて頂いた上で、原則としてこれに応じるものとします。

6.個人情報の取扱・保護、管理

１

当社の個人情報の取扱いに関するお問合せはこちらよりお願い致します。

7.改定履歴

　

2008年1月29日制定

　

2021年9月1日一部改訂

弊社各種提供サービスにおける個人情報の取り扱いについて

USERJOY JAPAN株式会社（以下「当社」）は、以下の個人情報保護方針をもって個人情報の守秘義務を遵守します。

1.個人情報に対する基本的な考え方

１

当社は、当社全てのサービス（以下「各種サービス」）を提供するにあたり、必要となる最小限の情報をユーザーから取得します。

２

当社は、ユーザー（会員登録したユーザー）から取得した個人情報の保護に最大限の注意を払います。

2.個人情報の取得

１

各種サービスに会員登録する際、当社はユーザーの性別、生年月日、都道府県、メールアドレスをお尋ねします。これらの情報を「会員情報」と言います。

２

規約違反行為の調査のため、公開された個人情報を正当な手段により取得する場合があります。

3.個人情報の利用

以下の利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様の個人情報を取扱います。

１

メールを受け取ったり、お問い合わせやアンケートに回答するなど、ユーザーが各種サービスを利用する場合。

２

当社が提供するサービスに関わるニュース、イベント、アップデート内容などを、ダイレクトメール、メールマガジンなどによりお客様にお知らせするため。

３

当社のサービスを向上させることを目的として、サービスの利用状況を分析する場合。

４

お客様への商品発送のため。なお、商品発送にあたりお客様の個人情報を運送会社などに委託、提供いたします。

５

本人確認、規約違反行為の調査および対応、問い合わせ内容の調査など、個別の処理や業務に必要である場合。

4.個人情報の開示

１

個人情報の開示にユーザー本人の同意がある場合。

２

アクセスログの表示など各種サービスの運営上必要であると当社がみなした場合。ただしこの場合に、会員情報が開示されることはありません。

３

令状に基づき開示を求められた場合や、法律（プロバイダ責任制限法）に基づく発信者情報開示請求を受けた場合など、個人情報を開示すべき法的義務を当社が負っている場合。

４

ユーザーまたは第三者の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険性があり、緊急の必要性がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合。

5.個人情報の閲覧・編集

１

当社は、原則として登録ユーザーがご自分の会員情報について、会員専用ページにログイン後に閲覧、編集できるようにしています。

２

また、メールでも所定の手続きによりご本人様を確認させていただき、対応致します。

３

メールマガジン配信の有無も同様に設定を行うことが可能です。

6.個人情報の取扱・保護、管理

１

会員情報は、正しいユーザー名とパスワードをもってログインを行ったユーザー本人だけが閲覧可能となっており、プライバシー保護のために他のユーザーや第三者から保護されています。

２

当社は、会員情報について、当社担当職員以外による参照を禁じています。また、会員情報は施錠された安全な場所に保管されており、当社が管理する区画の外に持ち出されることはありません。

３

当社は、当社職員と秘密保持契約を締結し、当社の定めるセキュリティポリシーの遵守を義務としております。

7.当ポリシーが適用される範囲

１

ユーザーが各種サービス上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は第三者によって収集されたり悪用されたりする恐れがあります。この場合、当社は一切責任を負いません。

２

各種サービス内で特に定める場合を除き、各種サービス上からリンクされた第三者のサイトおよびサービスは、当社とは独立した個人情報の保護に関する規定を定めています。当社はこれらの独立した規定や活動についていかなる義務や責任も負いかねます。個人情報の提供にあたっては、各サイトの定める規約等を事前にご確認ください。

8.改定履歴

　

2008年1月29日制定